jeudi 28 juillet 2016

Serveur de mail, suite...



Bonjour

Depuis maintenant presque une semaine, nous rencontrons des problèmes pour l’envoi de document en automatique. Les équipes de maintenance cherchent toujours la provenance de cette anomalie. L’anomalie serait liée au serveur de mail Orange, qui bloque vos envois.

Nous avons rétabli l’édition des documents de livraison depuis samedi dernier.
Votre relevé de presse a été édité aujourd’hui. Il sera donc vendredi matin dans votre bac.

Depuis ce matin, il semblerait que cela fonctionne de nouveau. Par mesure de précaution, nous allons continuer à imprimer les bordereaux de livraison encore quelques jours.

Pour ce qui est des bordereaux d’invendus (BI). Certains d’entre vous les ont reçus par mail au fur et à mesure des clôtures. Mais pas de façon systématique et exhaustive.  Pour être sûr que tout le monde est bien son BI, nous vous expédierons par mail, courant de semaine prochaine, tous les BI réalisés durant cette période.

Nous vous remercions de votre patience et de compréhension face à une situation bien indépendante de notre volonté.